(اتفاقية التدريب)

• يجب على المتدرب التأكد من أن محتوي الكورس مناسب له عن طريق مراجعة المحتوي على الموقع الإلكتروني والتأكد من توافر الحد الأدنى من المعلومات التي تؤهله للاشتراك في هذا الكورس.
• يتم الحجز حسب المواعيد المحددة من الشركة ومن المقاعد الشاغرة بها وحسب الاسعار المتاحة في وقت الحجز.
• لتأكيد الحجز في اي كورس يتم سداد كامل التكلفة الإجمالية قبل بدء الكورس بأسبوع بحد أقصى، وفي حالة عدم الالتزام بالسداد يفقد المتدرب احقيته في الانضمام للمجموعة.
• يتم تطبيق عرض السعر المتفق عليه وقت الحجز، على أن تقتصر الاستفادة من هذا العرض على مدة أقصاها ستة (6) أشهر من تاريخ الحجز، وفي حال عدم الاستفادة خلال هذه المدة يحق للشركة تعديل إجمالي التكلفة وفقًا لآخر تحديث للأسعار المعتمدة لديها في حينه.. 
• يرجى الالتزام بالمواعيد المحددة والفرع المحدد للكورس حيث إنه بعد التأكيد على تاريخ البداية الفعلي وطلب المتدرب التحويل الى مجموعة أخرى أو الى فرع آخر أو من ((Online – Offline والعكس بأقل من أسبوع على تاريخ البداية او بعد البدء يتم سداد 50% من التكلفة الإجمالية للكورس رسوما إدارية مع سداد كامل تكلفة الدورة التدريبية قبل التحويل، ويحق للمتدرب التأجيل مرة واحدة فقط وبحد أقصى ستة (6) أشهر.

• تُسترد المبالغ المدفوعة بالكامل إذا قامت الشركة بإلغاء الكورس نهائيًا.

• في حالة إلغاء الحجز من قبل المتدرب يتم خصم الرسوم الإدارية من إجمالي قيمة الكورس (وليس من دفعة الحجز):

- قبل شهر من الموعد المبدئي لبداية الكورس: خصم 10%.

- قبل أسبوع من الموعد المبدئي لبداية الكورس: خصم 25%.

• لا يجوز استرداد الرسوم الإدارية، لكنها تظل رصيدًا في حساب العميل ويمكن استخدامه لحجز أي كورسات أخرى.

• لا يجوز إلغاء الحجز إذا تبقى أقل من أسبوع على بداية الكورس أو بعد بدايته.

• يتم رد القيمة المستحقة خلال 7 أيام عمل من تاريخ طلب الاسترداد بنفس طريقة الدفع، مع تقديم أصل الإيصال وصورة من إثبات الهوية.