(اتفاقية التدريب)

• يجب على المتدرب التأكد من أن محتوي الكورس مناسب له عن طريق مراجعة المحتوي على الموقع الإلكتروني والتأكد من توافر الحد الأدنى من المعلومات التي تؤهله للاشتراك في هذا الكورس.
• يتم الحجز حسب المواعيد المحددة من الشركة ومن المقاعد الشاغرة بها وحسب الاسعار المتاحة في وقت الحجز.
• لتأكيد الحجز في اي كورس يتم سداد كامل التكلفة الإجمالية قبل بدء الكورس بأسبوع بحد أقصى، وفي حالة عدم الالتزام بالسداد يفقد المتدرب احقيته في الانضمام للمجموعة.
• يتم تطبيق عرض السعر المتفق عليه وقت الحجز، على أن تقتصر الاستفادة من هذا العرض على مدة أقصاها ستة (6) أشهر من تاريخ الحجز، وفي حال عدم الاستفادة خلال هذه المدة يحق للشركة تعديل إجمالي التكلفة وفقًا لآخر تحديث للأسعار المعتمدة لديها في حينه.. 
• يرجى الالتزام بالمواعيد المحددة والفرع المحدد للكورس حيث إنه بعد التأكيد على تاريخ البداية الفعلي وطلب المتدرب التحويل الى مجموعة أخرى أو الى فرع آخر أو من ((Online – Offline والعكس بأقل من أسبوع على تاريخ البداية او بعد البدء يتم سداد 50% من التكلفة الإجمالية للكورس رسوما إدارية مع سداد كامل تكلفة الدورة التدريبية قبل التحويل، ويحق للمتدرب التأجيل مرة واحدة فقط وبحد أقصى ستة (6) أشهر.

• في حالة إلغاء الكورس نهائيًا من جانب الشركة، يتم رد كامل المبالغ المسددة من العميل.

• في حالة إلغاء الحجز من جانب المتدرب، تُحتسب الرسوم الإدارية من إجمالي قيمة الكورس المتفق عليها، وليس من قيمة الدفعة المسددة، وفقًا للآتي::

- الإلغاء قبل شهر كامل أو أكثر من الموعد المبدئي لبدء الكورس: خصم 10%.

- الإلغاء قبل أكثر من أسبوع وأقل من شهر من الموعد المبدئي: خصم 25%.

• لا يُسمح بالإلغاء أو استرداد المبالغ المسددة خلال أسبوع أو أقل من موعد بدء الكورس، أو بعد بدء الكورس.

• الرسوم الإدارية المستحقة نتيجة إلغاء الحجز غير قابلة للاسترداد نقدًا، إلا أنها تُضاف إلى رصيد العميل لدى الشركة، ويحق له استخدام هذا الرصيد لاحقًا في حجز أي كورس آخر تقدمه الشركة، وفقًا للأسعار والشروط السارية وقت استخدام الرصيد.

• في حالة وجود مبلغ مستحق للاسترداد بعد تطبيق الرسوم الإدارية، يتم رده خلال 7 أيام عمل من استكمال إجراءات الاسترداد، وبنفس وسيلة الدفع، بعد تقديم أصل الإيصال وصورة إثبات الهوية.